Referenties

‘Erica heeft voor de Gemeente Tilburg een doorontwikkeling opgezet en begeleid voor een groot team van meer dan 60 management ondersteuners. In ruim 1,5 jaar heeft zij dit team weer vertrouwen gegeven en mooie perspectieven geboden. Erica krijgt dit voor elkaar door haar energieke leiderschapsstijl, waarin talentontwikkeling en professionalisering van zowel de mens als organisatie belangrijk zijn. Ze inspireert mensen, geeft vertrouwen en zet aan tot concrete verandering. Met haar change & project management skills, haar niet aflatende energie en daadkracht laat zij teams én organisaties door kleine stapjes een grote beweging maken. Haar focus ligt op het resultaat, waarbij zij de menselijke maat nooit uit het oog verliest. Ik heb ontzettend veel respect voor hoe zij met haar aanpak de mensen een stap heeft laten zetten. Mocht ik nog eens een dergelijke opdracht hebben, dan zou ik wederom Erica vragen de opdracht uit te voeren!’

Miranda Noordermeer – Concerndirecteur Gemeente Tilburg

‘Erica Kruger is een betrokken professioneel. Ze zet zich in met hart en hoofd om een werkelijke verandering te realiseren. Ze schakelt vlot tussen het abstracte en het operationele, de lange en de korte termijn. Vanuit een authentieke ervaring weet ze overtuigend en vertrouwenwekkend snel met de medewerkers energie te genereren. Bijzonder knap is dat ze een sceptische groep wist te empoweren om zelfbewust en zelfkritisch naar de toekomst te kijken. Ze draagt daarbij genereus allerlei praktische instrumenten en methoden aan, of schakelt expertise bij uit haar netwerk. Het gezamenlijk bottom up doorontwikkelen met daarbij een goed stakeholder management is duidelijk haar expertise. Bij ons heeft Erica echt het verschil gemaakt!’

Peter Terlouw – Directeur Provincie Zuid-Holland

Erica has taken over the project leadership of Great Place to Work that had the objective to develop a professional pool of management assistants: assessing skills, personal development, establishing a new organization and introducing new ways of working. All these objectives were successfully delivered. After about a year, Erica successfully achieved these objectives through clear, open and honest communication and successfully engaging the target group (50 stakeholders) and key stakeholders (line managers supported by secretaries, HR, Staff Council, Sponsors). This was challenging from leadership & change perspective as it was the first full reorganization of the assistants group in all its aspects, since more than 10 years. Together with HR a transparent and fair selection process was established, that got buy in from staff and staff council. All this under difficult circumstances of day-to-day business priorities and scarce resources. It was a pleasure working with Erica.

Erwin van Laethem – CEO Essent